Re: 電話の場合では。

In Reply to: 電話の場合では。 Posted by 翔莉 on 2003/05/11 15:15:02:

こんにちは、翔莉さん。今日は天気が良くて外は暑そう〜。
電話がこわいのかそれとも年上の人と敬語で話すことに慣れていないのかどうなんでしょう。
こわいものは慣れていくのが一番ですが、長電話など進めたらご両親が怒るわねー、私の個人の感覚ですけれど、電話はこわい。気心知れた間柄なら一言二言の単語で用件を伝えられるけれど、そうでない場合には用件を伝えることばに色々と飾りをつけて話すから難しい。社交的にとか誠意をもってとか失礼のないようにとか、それらを考えながら電話で話をしているあの時間は嫌な汗が、たら〜と出てくる。
かといって電話をする前に台本を作ってから電話するなんて、面倒なことはしたくないので、毎回冷や汗もの。
けれども、転職したのを機に電話対応の仕方についての本を買い実践してみたら、いつからか冷や汗は無くなったよ。型どおりの話し方をひとまず身につけ、親しさによって形を変えていけば大抵の電話はなんとかなると思う。
ーもしもし、翔莉と申します。＊＊さんいらっしゃいますか？ー
電話は大切だよ、社会人になったら特にね。仕事の出来具合も左右すると思う。同級生は別としても社会人として働いている友達のご両親には社会人としてのセンスをもって電話で話せるといいね。
本当はこういうことも学生の時に学んで身につけるといいよね。じゃないと、社会人になってから、しばらくは何もできないもん。電話ひとつとれない、お茶ひとつ入れられない、そんな社会人って辛いと思うわ。
最後になっちゃったけれど、私はアガリは最大原因ではないと思うの。

このメッセージに返事を書く