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Posted by duende on 2003/10/22 12:51:27: In Reply to: 生意気に聞こえる話し方の悩み Posted by 横浜のポニャ on 2003/10/22 08:07:18:
「生意気にも(ジョ〜ク)」お返事してもいいですか? 「生意気に」接したつもりもないのにそんなことをお客様に言われて残念ですね。でも「一生懸命・親身」と感情(気持ち)を込めすぎて返って不快に取られてしまったのかもしれません。自分の気持ちではなく相手の方がどういう気持ちでいるか=つまり相手が受け取める構えを見据えると思いの相異がなくなると思います。 また自分でも気にしていることは時として悪い方面にもでることがあると思います。お声を伺ったことがないので推測でしか物が言えませんが、きっとそんなことはないと思いますよ。淡々と生き(行き)ませんか? 気に障ったら、ごめんなさい。m(_ _)m
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