Re: 生意気に聞こえる話し方の悩み


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Posted by みさき on 2003/10/22 21:45:40:

In Reply to: 生意気に聞こえる話し方の悩み Posted by 横浜のポニャ on 2003/10/22 08:07:18:


    はじめまして、横浜のボニャさん。みさきと申します。
    直接お話をしたことがないので、貴方のことではなく、私が冷たく、高慢に聞こえる話し方について、お話します。
    ・私の発言後、すぐに相手の発言が始まる。時には、私の発言の最後のことばに重なっている
    ・私の発言を否定する
    ・あまりにも低すぎる声、早口であること
    ・自慢話ばかりを続ける
    ・ふくれっつらやむくれた顔、怒りを表した表情、イライラしている態度、首を傾けている、目線の高さが違う(下目使い、上目使いなど)
    ・相槌をまったくしない
    ・目線が違う人のところにある
    ・語尾の印象がきつい

    先日、世界柔道選手権がありました。優勝者がインタビューを受け、答えていました。内容は様々ですが、全員がある同じ言葉を使っていました。
    インタビュアー:質問内容
    選手:「そうですね。・・・・」
    ・・・・ですか?という疑問に対して、同意見であっても、違う意見を述べる場合でも、まず「そうですね。」と言う。あぁ、マスコミ対策として、上手い手を使っているな〜と思いました。

    温かい対応と感じるのは、自分を包み込み受け入れてもらえるからだと思います。そしてそれは、相手を肯定することから始まります。私自身の意見は、「こういうのは、いかがですか?」と提案するぐらいで丁度良いと私は思っています。

    何かヒントになることがあると良いのですが。


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