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Posted by とと on 2003/11/16 18:14:28: In Reply to: 電話が怖いです Posted by ななまこ on 2003/11/13 21:39:24:
この経験がない人なんていないのでは? 実は私も大昔そうだったんですよ。f^_^; その時気がついたんですが、何のことはない!新入社員の時は、周囲にいる人の名前さえもよく知らない! 頭の中が真っ白になってしまうのは、それが大きな原因なんですね。 本当はそれが原因なのに、自分は電話の対応が苦手と思い込んでしまうんですね。 こうなると、電話恐怖症の始まりということになります。 もう何か月かたっているので、周囲の人の名前は当然知っているはずですから、その習慣さえなったらいいわけですね? セールスで流暢な話法が出来るための一つのコツを紹介します。 相手に話す話法を自分で作って紙に書くのです。 何回か練習し、丸暗記するのです。 電話の場合だったら、その紙を見ながら話すのもよい方法ですね。 何回かやっているうちに、冷静に対応出来るようになっているはずです。 私の場合は、その方法で電話で自分を売り込んで就職した経験もあります。 慣れた演説者でもアンチョコをもって話すのですから! この方法で電話なんて簡単にクリアできるはずですよ。 がんばって!
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