苦しいです

はじめまして。
私は今、会社での電話対応について悩んでいます。
私は今年入社したばかりの新人です。
就職するまではアルバイトをしていて、アルバイト先でも接客や電話について
悩んだり、普段でも対人恐怖症で悩んだりしていて
酷い時は物を買うのにレジに並ぶのさえ怖いなんて時期もありました。
その時は自分なりに克服方法を見つけ出し、段々自分に自信が持てるようになり
アルバイトに行くのが楽しく感じられるようにまでになりました。
丁寧に接客すると、お客さんの反応も全然違う事に気付いてからは。
昔の自分が嘘のように仕事を上手くこなせるようになりました。
不思議なもので、一度何か吹っ切れると
全て上手くいったりするものなんだな、と思いました。
その時の克服方というのは、
1・その時だけの付き合いだと割り切る。
　「失敗しても、恥じをかいても、一生付き合いのある人じゃないし、
　そんな今だけの付き合いの人のことなんて気にすることない」
　と自分に言い聞かせる。
　相手の方には大変失礼な考え方かもしれませんが
　そう考えるだけで気分がすっと軽くなり、段々あがらなくなってきました。　
２・以前に、あがらないでしっかり話せた時の事を思い浮かべる。
　　前にも出来たんだから、今出来ないはずはないと思い込む。
他にも色々ありますが、大体こんな感じです。
就職してからも「仕事だけの付き合い」だと、割り切っていこうと思っていました。
でもそれが無理だったんです・・・・。
実は会社で気になる人が出来てしまって
その人の前では緊張して上手く話す事が出来ません・・・・。
その人は普段は優しいのですが、仕事に関してはとても厳しく
その人の前で何か失敗しないかと、毎日ビクビクしてます・・・。
急に昔の自分が戻ってきた様な状態で、今までの自信は何だったんだろう？
と、苦しくて仕方が無いです。
とても小さな会社なので毎日顔を合わすし、デスクも近いので
緊張しっぱなしでとても疲れてしまいます。
元々口下手＆説明下手なので電話での対応が上手く出来ず
それをその人に聞かれるのが嫌で、とても辛いです。
社内は大体いつも静かだし、会社の人全員に聞かれてしまうのも辛いです。
受けるのはまだ良いほうなのですが、かけるのがもっと苦手で
どうしても電話するのを避けてしまう自分が情けなくて仕方ありません。
もし大きな失敗をして、その人に叱られてしまったら・・・・と考えると
会社に行くのが怖いです。
どうすれば以前のように自信が持てるようになるのか
どうすれば口下手＆説明下手を治す事が出来るのか
どなたかアドバイスを下さい。よろしくお願いします。

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