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Posted by まおら on 2005/08/26 21:15:36:
入社して5ヶ月が経とうとしていますが今、物凄く大きな問題とぶつかっています。それは 『早口で割舌も悪く、なにを言っているか分からない』です。 先日から窓口に出させていただき、お客様と応対をしているのですがどうしても「ありがとうございました。」が言えないのです。たったそれだけなんだし何でいえないの?と思われてしまうかもしれませんが本当に言えないのです。言おうと思うと「ありがっしたぁ」という感じで本当になんて言っているのか分かりません。お客様の帰り際に言うとまだ何かあるのかと勘違いされて振り返られてしまうことが多々あります。怪訝な顔もされます。 早口だということは分かっているので、直そうと思い、車の中で発声練習をして、そこではしっかりいえるのですがどうしても職場に行くといえなくなってしまいます。今日は一度もまともに「ありがとうございました」といえませんでした。もう、言うことが怖くて仕方が無いです・・・。 今、会社内では挨拶をしっかりするという運動があり、上司の目が厳しいです。本当に怖くて、でも言えなくて、どうすればいいのか分かりません。 電話でもお客様に迷惑をかけてばかりです。 こんな自分を変えたいです。
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