Re: マニュアルを作る

In Reply to: マニュアルを作る Posted by ねこちゃん on 2002/09/25 18:13:04:

お返事ありがとうございます。
早速、電話応対の受け方、かけ方のマニュアルを作ってみました。
練習してなるべく元気に明るく話せるように心がけたいと思います。

けど、パニックッたら・・・そう思うと不安ですが、
不安と思うことがいけないんですよね。

もともとあがり症（緊張しい）なので、大勢の人前でもパニックになります。個別に話すのは初対面でも大丈夫なのですが、話すのが好きなので、リラックスして話すようになれたらと思います。
あがっているときは早口になっているようです。

焦らないことが大事なのでしょうか。

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