Re[2]: 敬意の念を持つ

In Reply to: Re: 敬意の念を持つ Posted by 不器用ＫＯＪＩ on 2002/10/06 20:49:13:

> 書籍を読んでみようと思いますが、お勧めの本はありますか。
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まずは、「話し方教室」著者デールカーネギーを読んでみて下さい。



参考までに

これで人間関係がうまくいく！ビジネス敬語の使い方
佐藤雄三／監修 実業之日本社 1,500円

敬語速攻マスター　５つのパターンで応用自在
鈴木昭夫／著 日本実業出版社 1,300円

営業電話の応答が３時間でマスターできる　取引先対応・感じのよい受け答え・クレーム電話に役立つ電話敬語 浦野啓子／著 明日香出版社 1,000円

正しい敬語で話せますか？　オフィスで、電話で、訪問先で… ２１世紀の日本語を考える会／編 ベストセラーズ 552 円

書店で実際に立ち読みしてから、判断してください。
予算の都合があれば、参考文献は図書館とかにあると思います。
置いてない書籍でもリクエストをすれば、手配してくれます。

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