|
Posted by 遥 on 2000/03/13 22:43:08: In Reply to: 電話での挨拶 Posted by くまくま on 2000/03/06 15:53:52:
> の仕方が思うようにできません。相手の社員から最後にご苦労様でしたとか > お疲れ様でしたとか言われたらどう答ていいんでしょうか? > 恥ずかしい事ですが教えて下さい。 要するにこう言うことでしょうか? 外回りの貴方が、会社に電話をして、ちょっと何らかの話しをして、 で、「じゃ。今から戻りまーす。」とか何とか言う訳ですね。 そうすると、会社の中でその電話を受けてる人が「はい。分かりました。どうもお疲れ様でしたー。」とか返してくる訳ですね。多分。 それに対して貴方はどう答えて良いか分からないと・・・。そう言う趣旨で良いのでしょうか? 割と細かい所を気にする貴方は、相手に『お疲れ様でしたー。』と言われてしまうと、自分も『お疲れ様でしたー。』ってオウム返しに言うのも変だしな?とか考えてしまうに違いありません。 外回りの人は普通、ホワイトボードとかに戻りの予定を書いておいたりするもんですが、くまくまさんの場合はどうなっているんでしょう? そんなに考えなくても、(ホワイトボードがある場合) 「ちょっと戻りが遅れますので時間の所書き直しておいて貰えまか?」「分かりました。どうもお疲れ様でしたー。」 「はい。お願いしまーす。」(電話を切る) とか、 「今から出ますので、何時位になると思いますので。」 「分かりました。どうもお疲れ様でしたー。」 「はい。じゃ、宜しくお願いします。失礼しまーす。」 とかで良いと思いますよ。 自分が外に出てて、一方的に何時戻るとかを報告する訳だから、「宜しくお願いします。」は(自分が戻らない内に、例えば自分を探してる人がいたりしたら、何時に戻るって伝えてねみたいなお願いも込めて)言った方が良いと思うんですけど、どうでしょ? 外に出ることは無い私ですが(たまにある)、全然考えたことはなかったなー。 今回これを読んで改めて「言われてみると難しいなぁ」と思いました。 でも、結局電話って自分が取る時もそうですけど、慣れですよ。 −遥
|
このメッセージに返事を書く |