Re: 電話での挨拶(貴方絶対考え過ぎよ。)


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Posted by on 2000/03/13 22:43:08:

In Reply to: 電話での挨拶 Posted by くまくま on 2000/03/06 15:53:52:


    > こんにちは、以前から悩んでいる事ですが会社へ帰宅するという電話
    > の仕方が思うようにできません。相手の社員から最後にご苦労様でしたとか
    > お疲れ様でしたとか言われたらどう答ていいんでしょうか?
    > 恥ずかしい事ですが教えて下さい。

    要するにこう言うことでしょうか?

    外回りの貴方が、会社に電話をして、ちょっと何らかの話しをして、
    で、「じゃ。今から戻りまーす。」とか何とか言う訳ですね。

    そうすると、会社の中でその電話を受けてる人が「はい。分かりました。どうもお疲れ様でしたー。」とか返してくる訳ですね。多分。

    それに対して貴方はどう答えて良いか分からないと・・・。そう言う趣旨で良いのでしょうか?

    割と細かい所を気にする貴方は、相手に『お疲れ様でしたー。』と言われてしまうと、自分も『お疲れ様でしたー。』ってオウム返しに言うのも変だしな?とか考えてしまうに違いありません。

    外回りの人は普通、ホワイトボードとかに戻りの予定を書いておいたりするもんですが、くまくまさんの場合はどうなっているんでしょう?

    そんなに考えなくても、(ホワイトボードがある場合)
    「ちょっと戻りが遅れますので時間の所書き直しておいて貰えまか?」「分かりました。どうもお疲れ様でしたー。」
    「はい。お願いしまーす。」(電話を切る) とか、


    「今から出ますので、何時位になると思いますので。」
    「分かりました。どうもお疲れ様でしたー。」
    「はい。じゃ、宜しくお願いします。失礼しまーす。」

    とかで良いと思いますよ。
    自分が外に出てて、一方的に何時戻るとかを報告する訳だから、「宜しくお願いします。」は(自分が戻らない内に、例えば自分を探してる人がいたりしたら、何時に戻るって伝えてねみたいなお願いも込めて)言った方が良いと思うんですけど、どうでしょ?

    外に出ることは無い私ですが(たまにある)、全然考えたことはなかったなー。
    今回これを読んで改めて「言われてみると難しいなぁ」と思いました。


    でも、結局電話って自分が取る時もそうですけど、慣れですよ。

    −遥


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